28 dagen Java en Bali
Beste Vera,
Wij zijn inmiddels terug van onze (huwelijks)reis naar Java en Bali en willen graag onze ervaringen met Merapi aan jullie mededelen.
Ik weet niet of het gebruikelijk is dat jullie zelf een evaluatie vragen, zo ja, beschouw dit dan als ons antwoord, zo nee, dan weten jullie hoe wij over jullie diensten denken.
VOORBEREIDING
Na ons eerste contact met Merapi (Priscilla) werd vrij snel - op basis van de door ons ingebrachte wensen- een offerte uitgebracht.
Met al onze wensen en suggesties is rekening gehouden, ook latere wijzigingen die wij wilden aanbrengen zijn door jullie goed opgepakt en aangebracht.Jij en Priscilla hebben dat uitstekend gedaan. Wil onze dank ook overbrengen naar Priscilla.
De voorlichting omtrent geldigheidsduur paspoorten, en andere handige tips waren meer dan welkom.
Tijdig hebben wij alle benodigde documenten ontvangen zodat er tijd genoeg was om eventuele vragen ter verduidelijking te stellen.
Het geeft enorm veel rust als deze zaken goed en professioneel zijn geregeld en dat waren ze.
UITVOERING
De vluchtgegevens leverden geen enkel probleem op, zowel op Schiphol, Bali en Jakarta kon men bijna direct zien welke vluchten er waren geboekt en dit leverde nauwelijks wachttijden op.
Op ons verzoek hadden we twee stoelen naast elkaar op de heenreis, op de terugreis, was dit ondanks de toezegging niet zo, maar dit werd gecompenseerd door het feit dat we de hele terugreis vier stoelen voor ons tweeën hadden.
Ook bij de hotels waren er geen problemen, alle vouchers klopten er werd op onze komst gerekend.
CHAUFFEUR
In Jakarta werden we op de door jullie aangewezen plaats opgewacht door de chauffeur die ons naar ons hotel bracht.Hij vertelde ook dat we voor de verdere reis een andere chauffeur zouden krijgen, die ons de volgende dag heeft opgehaald.
Het busje met airco was comfortabel om deze reis te maken.
Deze manier (Herry uit Bandung) verdient meer dan een pluim. Hij heeft zijn werk uitstekend gedaan, wist ons zonder kleerscheuren door het drukke verkeer te leiden en dat is zeker geen sinecure. Altijd op de achtergrond, bescheiden maar doortastend en altijd onze veiligheid voor ogen hebbend.Deed ook alternatieve voorstellen!
Heeft ook altijd het inchecken bij de hotels en de toegang tot de door ons aangeven bezienswaardigheden, etc op een voortreffelijke anier uitgevoerd.
Wij stellen het zeer op prijs als vanuit Merapi onze waardering voor hem wordt overgebracht aan zijn werkgever bij Jackal Holidays
ACCOMMODATIES
JAKARTA SANTIKA PREMIER ALLES WAS PRIMA IN ORDE
BOGOR GUESTHOUSE HAPPY VALLEY EENVOUDIG, PRACHTIG UITZICHT
SANITAIR LIET WAT TE WENSEN OVER
BANDUNG GRAND PREANGER ALLES WAS PRIMA IN ORDE
PANGANDARAN PURI INDAH BEACH RONDUIT VUIL, VIEZE KAMER, VIEZE LAKENS, VUIL SANITAIR
(WELLICHT IS HET TE OVERWEGEN HIER EEN ANDERE ACCOMMODATIE AAN TE
BEVELEN)
BORUBUDUR MENOHORA HET DOOR JULLIE ALS EENVOUDIG BETITELD HOTEL WAS VELE MALEN BETER
DAN HET VORIGE HOTEL, PRIMA!
YOGYAKARTA PHOENIX ALLES WAS PRIMA IN ORDE
KEDIRI MERDEKA HOTEL IDEM
MALANG GRAHA CAKRA BEETJE VERGANE GLORIE, SLECHT SANITAIR
SURABAYA MAJAPAHIT HET BESTE IS BEWAARD VOOR HET LAATSTE, FANTASTISCH!
NIETS OP AAN TE MERKEN.
Resumerend kunnen wij terugkijken op een meer dan geslaagde reis, waar de inspanningen van Merapi, maar zeker van de chauffeur in positieve zin aan hebben bijgedragen!
Wij hopen dat jullie aan deze terugkoppeling wat hebben en daar waar nodig wellicht andere aanbevelingen zullen doen.
